জামালপুরের সরিষাবাড়ীতে উপজেলা প্রশাসনের গুরুত্বপূর্ণ চারটি দপ্তরের দায়িত্ব পালন করছেন একজন নারী সহকারী কমিশনার (ভূমি) লিজা রিছিল। তিনি একদিকে ভূমি অফিসের দায়িত্ব পালন করছেন, অপরদিকে ইউএনও’র দায়িত্বে, পৌর সভা মেয়র এর কার্যক্রম এবং উপজেলা পরিষদের চেয়ারম্যান সহ নানা দায়িত্ব পালন করছেন তিনি।

এভাবে অতিরিক্ত চাপের কারণে কার্যক্রমে সেবা প্রদানে সৃষ্টি হয়েছে ধীরগতির সেবা এবং ভোগান্তি। সেবা গ্রহীতা নাগরিকদের অভিযোগ ফাইল পড়ে থাকে, সময়মত সেবা দেওয়া হয় না খতিয়ান বা নামজারীর কাজ, পৌর নাগরিক সেবা বিলম্বিত হচ্ছে, আর জনসাধারণকে দফায় দফায় যেতে হচ্ছে একই কাজে।

সেবা নিতে আসা আব্দুল রহিম নামে এক ভূক্তভোগী জানান, “জমি সংক্রান্ত বিষয়ে এসে দেখি এসিল্যান্ড স্যার ব্যস্ত ইউএনও অফিসে মিটিংয়ে। পরদিন গেলে আবার পৌরসভার সভা। কবে কাজ হবে তার ঠিক নেই।”

এ বিষয়ে সংশ্লিষ্ট উর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের দৃষ্টি আকর্ষণ করে এলাকাবাসীর দাবি, জরুরি ভিত্তিতে এ উপজেলায় ইউএনও’র যোগদান করানোর ব্যাবস্থা করলে জনসাধারনের ভোগান্তি কমবে সেই সাথে  সেবার মানোন্নয়ন হবে।

সরকারি ব্যবস্থাপনার এমন চিত্রে হতাশ সরিষাবাড়ীর সাধারণ জনগণ এখন প্রশ্ন তুলছেন একজন নারী এসিল্যান্ড এতটি দায়িত্বে একা কি করে দায়িত্ব পালন করছেন মন্তব্য তাদের। সরিষাবাড়ী সহকারী কমিশনার (ভূমি) লিজা রিছিল চলতি বছরের ২৪ শে এপ্রিল থেকে গুরুত্বপুনূ ৪টি দপ্তরের কাজ নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছেন।